이용약관
시행일자: 2026년 6월 8일
본 약관은 호코드(HOCODE, 이하 ‘회사’)가 제공하는 PisteHub 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(클럽 운영자, 회원 및 보호자)의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. 서비스의 정의
‘서비스’는 펜싱 클럽 등 스포츠 클럽의 회원 관리·출석·수강권·예약·대회 신청·결제 등 운영 업무를 지원하는 웹 및 모바일 애플리케이션을 의미합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 회원·보호자 관리 및 가입 신청 처리
- 출결·수강권·예약 관리
- 수강료·구독료 청구 내역 관리
- 대회 참가 신청·서약서·학교장 확인서 자동화(OCR 검증 포함)
- SMS·푸시 알림 발송
2. 가입 및 이용 조건
클럽 운영자는 회사가 운영하는 신청 페이지(/apply-club)를 통해 도입 신청 후 회사의 승인 절차를 거쳐 서비스를 이용할 수 있습니다.회원(학생·보호자)은 소속 클럽 운영자의 등록 또는 회원 본인의 가입 신청을 통해 회원앱을 이용할 수 있습니다.
3. 회원 및 운영자의 의무
- 이용자는 본인의 정보를 정확하게 입력해야 하며, 허위 정보 입력 시 발생하는 불이익은 본인이 부담합니다.
- 이용자는 타인의 계정·로그인 정보를 도용하거나 부정 사용해서는 안 됩니다.
- 대회 참가 서류(학교장 확인서 등)는 진실되게 제출해야 하며, 위·변조 적발 시 협회 규정 및 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
- 운영자는 회원 개인정보를 본 약관 및 개인정보 처리방침의 범위 내에서만 이용해야 합니다.
- 이용자는 서비스의 정상적 운영을 방해하는 일체의 행위를 해서는 안 됩니다.
4. 구독료 및 환불 정책
회사는 클럽 운영자에게 서비스 이용에 대한 구독료(월/연 단위)를 청구할 수 있습니다. 구체적 요금제·청구 주기·결제 수단은 CMS 자동이체 도입 시점에 별도 안내하며, 그 전까지는 다음 정책을 적용합니다.
- 신규 출시 기념 — 가입 후 3개월간 무료 체험 (가입 시 결제 정보 등록 없음)
- 무료 체험 기간 종료 시 회사가 직접 연락하여 결제 방법을 안내합니다.
- 구독 해지 신청 시 다음 청구 주기부터 청구가 중단되며, 이미 결제된 금액은 잔여 기간에 비례하여 환불됩니다(단, 대행 결제 수수료 제외).
- 회원이 클럽 운영자에게 별도로 납부한 수강료의 환불은 해당 클럽의 정책에 따르며, 회사는 직접 환불 의무를 부담하지 않습니다.
4-2. 전자서명의 효력
회원(또는 법정대리인)이 본 서비스의 대회 서약서·동의서에 입력한 전자서명은 「전자서명법」 제3조에 따라 종이 문서에 서명·날인한 것과 동일한 법적 효력을 가집니다. 회사는 분쟁 발생 시 증거 보존을 위해 서명 이미지, 서명 시각, IP 주소, User-Agent, 동의한 서약서 본문 버전을 함께 보관합니다(상세는 개인정보 처리방침 참조).
5. 서비스의 변경 및 중단
회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 중대한 변경 사항은 사전에 서비스 내 공지 또는 이메일·SMS 등을 통해 안내합니다. 다음의 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 시스템 점검·보수·교체·장애 발생 시
- 천재지변, 통신·전력 장애 등 불가항력 사유 발생 시
- 위탁업체(Supabase, Vercel, 솔라피, Google Cloud 등)의 장애 발생 시
6. 책임의 제한
회사는 천재지변, 위탁업체 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원이 서비스를 통해 제출한 서류의 내용·진위에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
7. 분쟁 해결 및 준거법
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 우선 상호 협의를 통해 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 광주지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
8. 문의처
| 운영주체 | 호코드(HOCODE) |
| 사업장 주소 | 광주광역시 광산구 장신로60, 201호 |
| 대표 | 이세호 |
| 연락처 | 1800-6376 |
| 이메일 | admin@pistehub.kr |
부칙
본 약관은 2026년 6월 8일부터 시행됩니다. 회사는 필요 시 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일자를 명시하여 사전 공지합니다.
관련 문서: 개인정보 처리방침